【セミナー】就活のための「マナー＆コミュニケーション講座」を開催しました！

ビジネスマナーを知って、自信を持って就活を進めよう!

2025年11月13日に奈良若者サポートステーションにて「就活のための『マナー＆コミュニケーション講座』」を開催しました。

就職活動では、様々な場面で企業の担当者とコンタクトを取る機会があります。このセミナーでは、選考過程のそれぞれの場面にふさわしいマナーやコミュニケーションを学びます。

まずはじめに、参加者が安心してセミナーに参加できるよう、チェックインの時間を設けました。
皆さんは、緊張していることや、今日のセミナーに期待していることなど、今の気持ちを言葉にして共有しました。

次に緊張をほぐすため、アイスブレイクを行います。
チーム対抗で制限時間内にビジネスマナーに関するクイズに挑戦し、全問正解を目指すゲームに取り組みました。

2チームに分かれ、メンバー同士で知っている知識を出し合ったり、スマホで調べたりして正解を目指します。
みんなで話し合いながら、正解を導く様子が印象的でした。

そして、いよいよ本編に入ります。

まず、なぜ「マナー」が大切なの？というお話から始まり、応募編、書類選考編、面接調整編、面接当日編、そして選考終了後と、各フェーズで押さえておきたいポイントを学びました。
メールを送るときや、書類を送るときのマナー、そして電話対応の仕方など、レクチャーを聞きながら資料の穴埋めに取り組みます。

その後は学んだことを実践する時間です！

面接で企業を訪問した場面を想定した、ロールプレイングを行いました。
チームに分かれて、一人ずつ企業訪問時の挨拶、名刺の受け取り、案内された席への着席時の対応などを行っていきます。

いざやってみると、普段言い慣れていない言葉遣いということもあり、難しさもあったようですが、台本片手に熱心に取り組んでいました。
ロールプレイングの後は、フィードバックと質疑応答の時間を設け、実践してみて気付いたことや疑問を講師に質問しました。

最後に忘れ物などの急なトラブルにあったときの対応や、うまくいかなかったと感じたときの心の整え方を聞き、失敗しないことよりも、落ち着いてリカバリーすることに意識を持っていくことが大切ということを学びました。

参加した方からは、

「改めてビジネスマナーについて学べて、とても勉強になりました」
「知ることで安心する部分と、実践でやっていくことへの不安があり、向き合わなければなとあらためて感じました」
「参加する前は就活における対応がとても怖く感じていましたが、参加後は最低限のポイントはおさえられるようになろうと少し前向きになれました」

といった感想をいただきました。

マナーは相手へ敬意を伝えるうえで大切なものです。それと同時に実践できるかどうかが、社会人としての基礎力や協調性を示すことにもつながります。

ぜひ今回の学びを、就活に取り入れていきましょう。

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